HJEMPRIVATLIV
Dit privatliv er vores højeste prioritet. Vi er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger og sikre, at alle dine interaktioner med os er fortrolige. Du kan være sikker på, at alle oplysninger, du deler, vil blive håndteret omhyggeligt i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen.
ANSVAR FOR SIKKERHED OG SIKKERHED
Hos Psykiater.dk ønsker vi, at online psykiatriske konsultationer skal være mindst lige så sikre og trygge som kontorpsykiatriske konsultationer. Gennem den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er psykiater.dk forpligtet til at oplyse om, hvordan vi behandler personoplysninger. Du kan læse mere om dette i vores privatlivserklæring nedenfor.
POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Denne erklæring er i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR):
- Hvilken slags personoplysninger behandler vi, og til hvilket formål?
- Videregivelse af personoplysninger
- Sådan opbevarer vi dine personoplysninger
- Sletning af personoplysninger
- Dine rettigheder
HVAD ER JOURNALISERET?
Væsentlige oplysninger fra alle samtaler og al anden kommunikation end med psykiateren skal registreres i henhold til sundhedspersonalloven og patient- og brugerrettighedsloven. Af hensyn til din egen sikkerhed kræves der også yderligere identificerbare oplysninger såsom bopælsadresse, cpr-nummer, kontaktoplysninger til din praktiserende læge og pårørende.
Det er vigtigt at vide, at disse følsomme oplysninger opbevares sikkert ved hjælp af offline dataterminaler eller ved hjælp af krypteringsteknologi og to-faktor-login, der er i overensstemmelse med Danmarks krav til data- og privatlivsbeskyttelse og EU/EØS-krav gennem GDPR.
Medmindre der er risiko for dit eller andres liv og helbred, og du ikke giver samtykke, er psykiateren juridisk forpligtet til at opretholde tavshedspligt over for din praktiserende læge, pårørende og andre offentlige myndigheder.
KONTAKTOPLYSNINGER
Kontakt os! For spørgsmål, bestilling af tid eller mere information, bedes du kontakte os. Du kan også besøge vores hjemmeside på psykiater.dk eller nå ud til os via vores sociale mediekanaler. Vi er her for at hjælpe!
HVILKEN SLAGS PERSONOPLYSNINGER BEHANDLER VI OG TIL HVILKET FORMÅL?
Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig:
Navn, cpr-nummer, adresse, e-mail, telefonnummer og din journal.
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
Til psykiatrisk behandling af dig.
Registrering af disse oplysninger er nødvendig i forbindelse med levering af sundhedsydelser.
Vi indsamler, behandler og opbevarer kun de oplysninger, der er relevante og nødvendige i forhold til de formål, der er defineret ovenfor.
For yderligere information henvises til reglerne om patientjournaler i den relevante danske lovgivning.
VIDEREGIVELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi deler ikke dine personoplysninger med andre parter, og dine personoplysninger videregives ikke til tredjepart. Vi videregiver kun dine personoplysninger i det omfang, det er påkrævet ved lov. Det kan f.eks. være, hvis psykiateren har mistanke om, at en klient kan skade sig selv eller andre, eller hvis psykiaterens/lægens indberetningspligt udløses af, at psykiateren/lægen bliver opmærksom på og mistænker børn under 18 år, der udsættes for grov omsorgssvigt.
SIKKER OPBEVARING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Onlinepsykologerne bruger bookingsystemet fra makeplans.com. Vores samtalesystem er kategoriseret som en dataformidler snarere end en databehandler, da der ikke gemmes lyd, billeder eller video. Derved opfylder vi kravene til sikre, fuldt krypterede online samtaleløsninger.
Hvis der sker et sikkerhedsbrud, der medfører en høj risiko for dig, vil vi underrette dig om sikkerhedsbruddet hurtigst muligt.
SLETNING AF OPLYSNINGER
Journaler slettes, når de i sundhedsøjemed ikke længere anses for at være nyttige. Hvis aktbogsoplysningerne ikke skal bevares efter arkivloven eller anden lovgivning, skal de slettes, dvs. i praksis 10 år efter sidste indførsel i akten.
DINE RETTIGHEDER
Du har som udgangspunkt ret til at få indsigt i din journal og efter anmodning en kopi. Hvis journalen indeholder forkerte eller ufuldstændige oplysninger, kan du anmode om, at journaloplysningerne rettes eller slettes. Du skal derefter kontakte os og informere os om unøjagtighederne, og hvordan de kan rettes. Vi vil derefter besvare din anmodning så hurtigt som muligt og under alle omstændigheder inden for 30 dage. Hvis din anmodning om berigtigelse eller sletning bliver afvist, kan afgørelsen påklages til Sundhedsstyrelsen.
COOKIES
Vi bruger cookies til at tilpasse indhold og annoncer, til at levere funktioner til sociale medier, til at analysere vores trafik og til at forbedre vores brugeres oplevelse. Vi deler også oplysninger om, hvordan du bruger vores websted, med vores sociale medier, annoncerings- og analysepartnere, som kan kombinere dem med andre oplysninger, du har stillet til rådighed for dem, eller som de har indsamlet gennem din brug af deres tjenester.
Det kan være en god idé at slå cookies fra på dette og andre websteder. Den mest effektive måde at gøre dette på er at slå cookies fra i den browser, du bruger. Vi foreslår, at du bruger din browsers hjælpesektion eller besøger aboutcookies.org, som giver vejledning til alle moderne browsere.
Ved at bruge vores websteder og relaterede onlinetjenester giver du dit samtykke til og accepterer, at vi indsamler og bruger personlige oplysninger som beskrevet på denne side.
Sikkerhed
Psykiater.dk‘s systemer er beskyttet med sikkerhedsmekanismer såsom adgangskoder og totrinsbekræftelse. Vi har sikkerhedsløsninger, der forhindrer misbrug, tab eller ændring af personoplysninger, der er gemt i vores system. Psykiater.dk kan ikke garantere, at misbrug, tab eller ændring af data ikke vil forekomme, men vi gør alt, hvad vi kan for at forhindre dette.
Eksterne links
På psykiater.dk’s websted kan du finde links til andre websteder.
IP adresser
I det omfang en IP-adresse kan siges at være personoplysninger, giver du samtykke til, at psykiater.dk indsamling af IP-adresser. Formålet med denne behandling vil være til brug i systemadministration og til at revidere brugen af vores websteder. Vi vil normalt ikke knytte IP-adresser til en brugers personlige data.
Kontakt os
Du har ret til at spørge psykiater.dk for at få adgang til alle personoplysninger, der vedrører dig, samt for at få forkerte oplysninger rettet. Hvis du ønsker at få slettet alle dine personlige oplysninger, bedes du kontakte vores psykiater.
HAR DU SPØRGSMÅL?
For spørgsmål, bestilling af tid eller mere information, bedes du kontakte os.